1. Kukubali Masharti Haya
Masharti haya ya Huduma ("Masharti") yanasimamia upatikanaji na matumizi ya Rejesho, jukwaa la programu kama huduma (SaaS) la kusimamia mikopo ya kikundi na ya mtu binafsi na marejesho, inayotolewa na Kaypee Group Limited ("Rejesho", "sisi"). Kwa kuunda akaunti, kuingia, au kutumia Huduma kwa namna nyingine, taasisi ya kifedha na Watumiaji wake Walioidhinishwa wanakubali kufungwa na Masharti haya.
Iwapo unaingia Masharti haya kwa niaba ya taasisi, unathibitisha kuwa una mamlaka ya kuifunga taasisi hiyo, na neno "wewe" linamaanisha taasisi hiyo pamoja na mtu binafsi anayekubali kwa niaba yake. Iwapo hukubaliani na Masharti haya, usifikie wala kutumia Huduma.
2. Ufafanuzi wa Maneno
Rejesho: Jukwaa la programu kama huduma (SaaS) lililoelezwa katika Masharti haya, linaloendeshwa na Kaypee Group Limited, likijumuisha programu ya wavuti, dashibodi ya jukwaa, na huduma ya arifa za SMS.
Tenant / Taasisi: Taasisi ya kifedha ndogo au shirika linalofanana na hayo, lililojiandikisha kutumia Huduma na ambalo data yake inaingizwa na kuchakatwa kwa niaba yake.
Mtumiaji Aliyeidhinishwa: Mtu binafsi aliyepewa ufikiaji wa Huduma na Tenant, katika nafasi kama vile mkusanya marejesho, afisa mikopo, meneja wa tawi, fedha, mkurugenzi, au msimamizi wa tenant, na anafungwa na Masharti haya kupitia matumizi yake ya Huduma.
Mwanachama: Mkopaji wa taasisi ya Tenant ambaye rekodi zake za mkopo na marejesho zinaingizwa kwenye Huduma na Watumiaji Walioidhinishwa. Mwanachama hana akaunti ya moja kwa moja na, wala uhusiano wa moja kwa moja wa kimkataba na, Rejesho.
3. Maelezo ya Huduma
Rejesho ni jukwaa la programu la wingu (cloud) linalosaidia taasisi za kifedha ndogo kubadilisha kitabu cha mwanachama cha karatasi kuwa cha kidijitali: kurekodi mikopo ya kikundi na ya mtu binafsi, marejesho ya kila wiki na malipo, na kutuma stakabadhi za SMS kwa Wanachama. Huduma ni ya wapangaji wengi (multi-tenant), yaani taasisi nyingi zinatumia jukwaa moja la msingi, huku data ya kila Tenant ikitengwa na kutunzwa kando na Tenant nyingine yoyote.
Kiasi chote cha fedha kilichorekodiwa kwenye Huduma kimeoneshwa kwa Shilingi za Tanzania (TZS). Rejesho ni mtoa huduma wa programu tu. Rejesho si mkopeshaji, si taasisi ya kifedha, si mhusika katika mkataba wowote wa mkopo kati ya Tenant na Wanachama wake, na haishikilii, kutoa, wala kudhamini fedha yoyote.
4. Akaunti, Tenant na Ufikiaji
Msimamizi wa tenant aliyeteuliwa na kila Tenant anawajibika kuanzisha akaunti za Watumiaji Walioidhinishwa, kugawa majukumu, na kulinda usalama wa vitambulisho vinavyotolewa kwa wafanyakazi wake. Tenant anawajibika kwa shughuli zote zinazofanyika chini ya akaunti za Watumiaji wake Walioidhinishwa.
Huduma inaruhusu kuingia kwa anwani ya barua pepe au namba ya simu pamoja na nenosiri, na, pale inapowezeshwa, kuingia kwa akaunti ya Google. Kuingia kwa Google kunatumika tu kuthibitisha utambulisho wa mtu anayeingia; hakumpi Rejesho ufikiaji wa data ya akaunti ya Google ya mtumiaji zaidi ya jina, anwani ya barua pepe na picha ya wasifu zinazohitajika kukamilisha kuingia.
Watumiaji Walioidhinishwa wanapaswa kutunza siri vitambulisho vyao na kumjulisha mara moja msimamizi wao wa tenant iwapo wanashuku ufikiaji usioidhinishwa.
5. Matumizi Yanayokubalika
Huduma inaweza kutumika tu kwa madhumuni halali yanayohusiana na usimamizi wa mikopo na marejesho. Usijaribu kufikia, kuchunguza, au kuingilia data au akaunti ya Tenant nyingine, kujaribu kukwepa udhibiti wa ufikiaji wa Huduma, au kubadilisha muundo (reverse engineer), kutenganisha, au kuchambua sehemu yoyote ya Huduma.
Arifa za SMS zinatumwa kupitia mtoa huduma wa nje kwa gharama ya kila ujumbe inayohamishiwa kwa Tenant. Unakubali kutotumia Huduma kutengeneza wingi wa SMS unaokera, usiohusiana na shughuli halisi ya marejesho au mkopo, au unaolenga kukwepa gharama hiyo.
6. Ada na Malipo
Ada za Huduma zinatozwa kwa Shilingi za Tanzania (TZS) kulingana na mpango na masharti ya malipo yaliyokubaliwa na Tenant. Rejesho inaweza kusimamisha au kuzuia ufikiaji wa Huduma kwa akaunti yenye ada zisizolipwa baada ya tarehe iliyokubaliwa na Tenant, baada ya taarifa ya kutosha.
7. Umiliki wa Data ya Tenant
Kati ya Rejesho na Tenant, Tenant ndiye mmiliki wa data yote ya Wanachama, mikopo na marejesho anayoingiza yeye au Watumiaji wake Walioidhinishwa kwenye Huduma. Rejesho inachakata data hiyo tu kwa maelekezo ya Tenant, kutoa Huduma, na haitumii kwa madhumuni mengine yoyote. Huu ndio uhusiano wa "processor" ulioelezwa katika Sera ya Faragha ya Rejesho, ambapo Tenant ni "controller" wa data ya Wanachama wake na Rejesho ni "processor".
8. Upatikanaji wa Huduma na Msaada
Rejesho inafanya kazi kuhakikisha Huduma inapatikana na ni ya kuaminika lakini haihakikishii muda maalum wa upatikanaji (uptime) isipokuwa kiwango cha huduma kimekubaliwa kwa maandishi na Tenant. Matengenezo yaliyopangwa hufanyika kwa umakini wa kutosha kupunguza usumbufu.
Maombi ya msaada yanaweza kufikishwa kupitia njia ya mawasiliano iliyochapishwa kwenye rejesho.com/contact.
9. Haki Miliki
Rejesho na watoa leseni wake wanamiliki haki, umiliki na maslahi yote katika Huduma, ikiwemo programu yake, muundo, chapa na nyaraka. Masharti haya hayahamishii umiliki huo kwa Tenant au Watumiaji wake Walioidhinishwa. Tenant anabaki na umiliki wote wa data na maudhui anayoingiza kwenye Huduma, kama ilivyoelezwa katika Kifungu cha 7.
10. Usitishaji
Upande wowote unaweza kusitisha usajili wa Tenant kulingana na masharti yaliyokubaliwa wakati wa kujisajili, au, pale kipindi kingine cha taarifa hakijakubaliwa, kwa taarifa ya maandishi ya siku 30. Rejesho pia inaweza kusimamisha au kusitisha ufikiaji mara moja pale Tenant au Watumiaji wake Walioidhinishwa wanapovunja Masharti haya kwa kiasi kikubwa.
Baada ya usitishaji, Tenant anaweza kuomba nakala ya data yake. Rejesho itaweka nakala hiyo ipatikane kwa muda wa kutosha kabla ya data ya Tenant kufutwa kwenye Huduma.
11. Vikwazo na Kikomo cha Dhima
Huduma inatolewa "kama ilivyo" na "kama inavyopatikana". Kwa kiwango kinachoruhusiwa kikamilifu na sheria, Rejesho haitoi udhamini wowote, wa wazi au wa kudokezwa, kuhusu Huduma.
Rejesho si mhusika, na haichukui dhima yoyote, kwa mkataba wa msingi wa mkopo au marejesho kati ya Tenant na Wanachama wake, au mgogoro wowote unaotokana na mkataba huo. Dhima ya Rejesho kwa madai yoyote yanayotokana na Masharti haya inakomea kwenye ada zilizolipwa na Tenant kwa Huduma katika miezi kumi na miwili iliyotangulia madai hayo.
12. Sheria Inayotumika na Mamlaka
Masharti haya yanasimamiwa na sheria za Jamhuri ya Muungano wa Tanzania. Mgogoro wowote unaotokana na au unaohusiana na Masharti haya au Huduma uko chini ya mamlaka ya kipekee ya mahakama za Dar es Salaam.
13. Mabadiliko ya Masharti Haya
Rejesho inaweza kusasisha Masharti haya mara kwa mara. Tarehe ya "Yalisasishwa mara ya mwisho" iliyo juu ya ukurasa huu inaonyesha tarehe ya marekebisho ya karibuni zaidi. Pale mabadiliko ni ya msingi, Rejesho itawajulisha wasimamizi wa tenant kabla ya kuanza kutumika. Kuendelea kutumia Huduma baada ya mabadiliko kuanza kutumika kunamaanisha kukubali Masharti yaliyorekebishwa.
14. Mawasiliano
Maswali kuhusu Masharti haya yanaweza kutumwa kwa founder@kaypeetech.com.